まさに「予想外」

先週の火曜日から始まった、携帯電話の「番号ポータビリティサービス」。
番号を変えずに携帯電話会社を変更できるということで、乗り換え希望者が殺到しているそうです。
しかし、中には度を越した（？）ものもあったようで…

ソフトバンク孫社長が謝罪　契約受け付け停止問題（イザ！）

サービス開始後初の週末に、「ソフトバンク」への相次ぐ変更希望者を裁ききれず、やむを得ず受付をストップしたということで、孫正義社長が謝罪の会見を行ったそうです。
この原因のひとつとされるのが、「ソフトバンク」の契約者同士の通話料が無料の料金プラン「予想外割」を導入するというもの。
このプラン目当てに乗換えを希望する人が殺到し、システム障害が発生したそうです。

それにしても、多数の申し込みが出るということを、ソフトバンクの皆さんは予想していたんでしょうか。